阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司计划开发智能物流系统，借助AI实现物流路径规划、库存管理和无人配送，目标是提高物流效率、降低运营成本，预计开发周期12个月。项目团队存在文化背景差异（有两位来自非洲国家成员），项目经理小王采取安排相关培训措施，使团队成员了解不同国家工作习惯与沟通风格。
项目启动阶段，小王组织制定涵盖范围、成本、进度、质量、采购等方面的项目管理计划。同时，为评估激励水平，经与团队成员沟通调研，得出团队成员对项目成功的目标效价平均7.5分（满分10分），整体期望值为65%。
项目执行阶段，质量经理强调全员参与质量管理，定期组织质量改进会议，以便及时发现并解决问题、优化工作流程。开发人员完成功能模块后依次进行单元测试和集成测试，确保交付模块满足客户功能需求。期间，两位研发人员在某功能模块接口实现时产生分歧，小王组织双方共同分析并解决问题。
在项目测试阶段，测试团队发现了重复出现的缺陷。项目经理小王组织团队进行根本原因分析，查明缺陷根源在于需求文档不清晰以及开发团队对需求理解不一致。针对此问题，项目组采取改进措施，有效减少了类似缺陷的出现。此外，测试过程中，小王还发现某数据处理功能可能不符合最新的数据隐私法规，要求研发人员对该功能进行改进。
【问题1】（7分）
（1）结合案例，根据期望理论计算团队激励水平。
（2）给出提高本项目团队激励水平的措施。
【问题2】结合案例，将项目在质量管理各过程中执行的活动进行归类，完成下表。（10分）
【问题3】结合案例，简述项目经理在管理沟通过程的如下活动中，分别采用了哪项人际关系与团队技能？（3分）
（1）项目团队中有两位来自非洲国家的成员，文化背景差异较大。项目经理小王安排相关培训，让团队成员了解各自国家的工作习惯和沟通风格。
（2）开发过程中，两位研发人员在某功能模块接口实现时出现分歧，都认为该接口功能应该由对方来实现。小王组织双方共同分析问题，寻找解决方案。
（3）测试时，小王发现某个数据处理功能可能不符合最新的数据隐私法规，要求研发人员对该功能进行更改。
【问题4】判断正误。（5分）
（1）沟通技术的选择应适合项目参与者，且应在合适的时候安排适当培训活动。（ ）
（2）项目资源管理是为了降低项目成本，而对项目所需的资源所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等的活动。（ ）
（3）随着项目进展项目团队成员将逐渐减少。（ ）
（4）项目资源是指完成项目所需的实物资源，包括设备、材料、设施和基础设施。（ ）
（5）提高项目团队的情商或情绪能力可提高团队效率，还可以降低团队成员离职率。（ ）