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综合知识
真题 2024年下半年
需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:( )
A
未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
B
潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求
C
表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
D
表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
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