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综合知识
真题 2021年上半年
以下属于服务模式设计关键成功因素的是() 。
A
正确识别供方服务能力,得到足够的运营级别协议或支持合同的支持。
B
识别客户对于可用性、连续性、信息安全等方面,以便进行规划。
C
跟踪客户需求的变化,及时调整IT服务模式。
D
重视服务模式设定,投入足够的资源和时间。
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