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综合知识
真题 2023年上半年
关于客户关系管理中增值服务原则的描述,不正确的是(57)
A
可以改变现有协议约定的服务内容
B
增值服务贴合客户需要
C
增值服务投入在可接受的范围内
D
本身有能力对增值服务内容进行引申
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