微信小程序码
微信小程序
练习更方便
综合知识
真题 2024年下半年
关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是( )。
A
服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
B
每年一次对运维人员绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
C
IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
D
服务团队对关键岗位采取A/B岗机制,并适当进行人员储备
查看更多题目