针对服务报告管理的描述，不正确的是(49) - 综合知识 - 系统规划与管理师 2023年上半年 - 小欢软考

微信小程序码

微信小程序

练习更方便

综合知识

真题（2023年上半年）

针对服务报告管理的描述，不正确的是(49)

A

为保证服务的规范性，针对不同的服务对象，尽可能统—服务报告模版

B

将分发过的服务报告进行归档，按照不同时段、对象分类，以备查找

C

在服务报告提供时，因服务需求发生变化，应该及时更新服务报告模板

D

服务报告关键指标包括服务报告过程的完整性、服务报告的及时性等

查看更多题目