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试题三（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某高校校园网2020年X月份运维报告分为四个部分，报告模板摘要如下所示。

请结合系统管理的相关知识回答下列问题。

【问题1】
(7分)
(1)简要说明网络管理部门撰写该报告的作用。
(2)简要说明该报告中的故障处理应该包括哪些内容。


【问题2】
(4分)
(1)简要说明站群系统的作用。
(2)简要说明一站式服务平台中的“一站式”含义。


【问题3】
(4分)
简要说明对校园网出口带宽流量监测的目的。