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综合知识
真题 2024年下半年
( )不属于实施ITSM(IT Service Management)的根本目标。
A
使企业的IT投资与战略目标一致
B
以客户为中心提供IT服务
C
提供高质量、低成本的服务
D
提供的服务是可计价的
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