综合知识
真题
（2022年上半年）
工作流管理系统（Workflow Management System，WFMS）通过软件定义、创建工作流并管理其执行。其中，监控和管理进度完成情况和数据所处状态、工作分配与均衡情况等执行中的业务，体现着工作流管理系统（）的基本功能。