综合知识
真题
（2023年下半年（第4批））
GB/T 28827.1《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现，其中（ ）为价值实现赋能。